Tus nqi ntawm kev yuav khoom (khoom lag luam lossis kev pabcuam) rau tus neeg siv khoom yog txiav txim siab tsis yog nws tus yam ntxwv, tab sis los ntawm yuav ua li cas cov khoom muaj peev xwm txaus siab cov kev xav tau tam sim no. Piv txwv li, ib tus neeg tsis tau lub tswb rau lub tsheb, tab sis kev nyob tus yees thiab kev ntseeg siab ntawm kev nyab xeeb. Rau qhov muag, qhov tseem ceeb tshaj plaws yog kom paub meej cov txiaj ntsig uas tus neeg yuav yuav los ntawm kev yuav khoom. Yog tias qhov no tsis quav ntsej, tom qab ntawd txawm hais tias ib qho kev yuav khoom ib zaug, tus neeg siv yuav tsis rov qab rau koj, thiab yeej yuav tsis pom zoo rau koj lub tuam txhab rau nws lub voj voog. Nco ntsoov tias tsuas yog 20% ntawm cov neeg yuav khoom paub meej lawv cov kev xav tau.
Cov Lus Qhia
Kauj ruam 1
Ua kev sib cuag. Qhia koj tus kheej ua ntej thiab nrhiav kev los daws koj tus nrog sib tawm tsam. Yog tias tus neeg yuav tuaj rau koj tus kheej, koj yuav tsum tsis txhob nug "Kuv tuaj yeem pab tau li cas?" Zoo dua li - "Dab tsi txaus siab rau koj?" Yog li, koj pib pib txoj kev xav xav txog dab tsi xyov nws txaus siab rau. Tsis txhob nug yam tseeb, npaj mloog. Tus cwj pwm thiab kev hais lus ceev yuav tsum phim tus neeg siv kev sib tham.
Kauj ruam 2
Nug lus nug. Ua zoo li lub funnel - pib nrog kev xwm txheej dav dav thiab txav mus rau kom paub meej cov ntsiab lus. Cov lus nug qhib ("Vim li cas?", "Vim li cas?", "Vim li cas") yuav pab koj kom tau txais cov ntaub ntawv tshaj plaws hauv daim foos. Lwm txoj kev xaiv (nrog kev sib txuas "lossis", "lossis") yuav muab cov kev xaiv lossis tig rov qab sib tham. Cov lus nug kaw tsis tuaj yeem teb cov lus teb tsis txaus ntseeg thiab ua haujlwm txhawm rau txhawm rau saib xyuas tus neeg tau ua haujlwm thiab tsim kom muaj tseeb. Yuav tsum tsis txhob muaj cov lus nug kaw ntau, siv cov lus nug qhib siab feem ntau.
Kauj ruam 3
Mloog tus neeg yuav khoom kom zoo zoo. Siv kev txawj mloog zoo: nug cov lus nug kom meej, txhawb tus interlocutor, muab tswv yim. Tau txais ntawv pov thawj uas koj nkag siab kom raug yog tias koj muaj kev ua xyem xyav txog qhov no. Puas nws pauses yam tsis cuam tshuam tus neeg siv khoom. Qhov no yuav qhia tseem ceeb npaum li cas qhov kev xav tau tiag tiag ntawm cov neeg siv khoom yog rau koj.
Kauj ruam 4
Txhais koj cov lus sib tham rau txiaj ntsig. Qhia tias koj nkag siab tias cov neeg siv khoom xav tau tiag tiag.
