Feem ntau, cov tswj fwm tshiab, cov ua lag luam, cov neeg zej zog yav tom ntej thiab cov kws npliag siab tau ntiav rau txoj haujlwm ntawm tus kws tshaj lij hauv lub tuam txhab ua haujlwm telemarketing. Txoj haujlwm no tuaj yeem yog qhov pib zoo rau kev ua haujlwm ua tus thawj coj lossis tus thawj coj haujlwm - tab sis cov haujlwm ntawm tus kws tshaj lij no yog dab tsi?
Txoj haujlwm xav tau
Telemarketing Specialist txoj hauj lwm yog txoj haujlwm ntawm cov neeg muab xov tooj. Feem ntau, cov neeg ua haujlwm zoo li no xav tau los ua nyiaj hauv tuam txhab, kev lag luam, kev tham xov tooj thiab lwm yam. Cov kws tshaj lij nrog ob qho tib si kev qhia txuj ci thiab tib neeg tuaj yeem thov rau txoj haujlwm, txij li thaum xam phaj, cov thawj coj ntawm cov chaw saib xyuas kev coj ua zoo rau tus kheej ntawm tus neeg thov.
Feem ntau, kws tshaj lij telemarketing yog cov tub ntxhais kawm tsis muaj kev paub ua haujlwm nrhiav haujlwm uas muaj lub sijhawm yooj yim thiab tau kawm kev cob qhia ua ke.
Thaum ua ntawv thov rau txoj haujlwm ntawm telemarketing cov kws tshaj lij, koj yuav tsum muaj qhov kev kawm qib siab lossis tsis tiav. Ntxiv rau, tus neeg thov yuav tsum muaj kev hais lus zoo, ua haujlwm nquag, ua phooj ywg thiab ntseeg tus kheej. Cov neeg sib tw ua tau zoo tshaj plaws rau txoj haujlwm no yog ib tus neeg uas nws txoj kev kawm sib cuam tshuam nrog qhov tshwj xeeb ntawm kev lag luam kev lag luam - qhov no, nws yuav raug nce mus rau lwm lub tuam txhab kev lag luam yav tom ntej.
Kev lees paub ua haujlwm
Lub luag haujlwm ua haujlwm ntawm telemarketer suav nrog: kev nthuav qhia ntawm cov khoom muag, hu rau ntau lub koom haum, npaj cov rooj sib tham ua lag luam nrog cov neeg siv nyiaj, cov kws sau nyiaj txiag, cov kws lij choj thiab cov thawj coj ntawm cov tuam txhab uas cov kws tshaj lij ua haujlwm. Ib qho ntxiv, tus kws tshaj xov xwm yuav tsum ua haujlwm nrog cov neeg siv khoom tseem ceeb, muab lawv nrog txhua yam ntaub ntawv tsim nyog, ua kev soj ntsuam ntawm cov neeg tau npaj tseg thiab khaws cov txheeb cais ntawm cov txiaj ntsig ntawm kev sib tham.
Tsis tas li, txoj haujlwm ntawm cov kws tshaj lij hauv lub tuam txhab lag luam telemarketing suav nrog nthuav cov hauv paus ntawm cov neeg siv khoom zoo los ntawm lawv cov kev tshawb nrhiav.
Ib lub telemarketer yuav tsum muaj kev paub tsawg kawg hauv kev ua haujlwm ntawm ib tus neeg muag, muaj kev kawm zoo thiab muaj peev xwm muaj txiaj ntsig nthuav tawm cov khoom muag. Lub tshuab xa xov zoo yuav tsum yaum tus neeg yuav khoom los yuav cov khoom lag luam, tab sis tib lub sij hawm yuav tsum yooj yim thiab tsis yooj yim li sai tau, uas ua tim khawv rau nws tus kws tshaj lij thiab cov xwm txheej siab ntawm cov tuam txhab. Txij li cov kws tshaj lij no ua haujlwm nrog lub suab, nws yuav tsum hais tau lus zoo nkauj thiab muaj lus zoo. Qhov zoo sib xws tseem ceeb yog qhov ua rau kev ntxhov siab ntawm tus neeg thov kev pab, nrog rau qhov muaj peev xwm ua kom tawm sai sai ntawm cov qhov tuag hauv kev sib tham nrog tus neeg muaj peev xwm. Muaj ib lub koos pij tawj ntiag tug kuj raug txhawb nqa thiab.
